سايت مديريت فرا، مشاوره آموزش سايت مديريت فرا، مشاوره آموزش سايت مديريت فرا، مشاوره آموزش

زندگی خود پروژه‌ایست تعریف نشده که تنها خردمندان می‌توانند با خردورزی، آن را تعریف کنند و به سامان آورند.

انتشارات سازمان مديريت فرا
  صفحه اصلي سازمان مديريت فرا
  درباره مديريت فرا و نشر فرا
  كانون نشر و مديريت فرا
  اخبار نشر و مديريت فرا
  ارتباط با سازمان مديريت و نشر فرا
  شرايط و مقررات سايت / انتقادات و پيشنهادات
  فرم عضويت در سايت فرا
  فرم اشتراك آنلاين ماهنامه گزيده مديريت
  درگاه پرداخت اينترنتي آنلاين سازمان فرا
  خلاصه كتابهاي انتشارات مديريت فرا
  روزنامه های امروز

جستجو در سايت فرا :
چنانچه در عبارت مورد جستجو حرف ی وجود دارد از ی فارسی و ِي عربی استفاده نمایید.
جستجوي پيشرفته:


پذيرش اعضا

شناسه

 
 

رمز عبور

 
 
ذخيره شود
 

 
 

  عنوان مقاله : چگونه ترک‌خدمت کارکنان تیم فروش را پیش‌بینی کنیم

Article Title: How to Predict Turnover on Your Sales Team
Author:
تعداد صفحات:

  خلاصه مقاله

چگونه ترک‌خدمت کارکنان تیم فروش را پیش‌بینی کنیم
How to Predict Turnover on Your Sales Team
ترجمه کمیل رودی
کافی نیست بدانید ستاره‌های شما چه کسانی هستند، بلکه باید مطمئن شوید شما را ترک نمی‌کنند.

شرکت‌ها نگران ریزش نیروهای خود در همه بخش‌ها هستند؛ اما این موضوع به‌ویژه در یک بخش، بسیار هزینه‌زاست: بخش فروش. برآوردهای سالانه جابه‌جایی نیروی فروش در آمریکا، 27 درصد است (یعنی دو برابر متوسط نرخ جابه‌جایی کل نیروی کار). در بسیاری صنایع، متوسط سابقه خدمت کم‌تر از دو سال است. هرچند برخی ریزش‌ها خوشایند است (برای مثال، وقتی یک فرد با عملکرد ضعیف، ترک کار می‌کند یا قراردادش به خاتمه می‌رسد) اما بیش‌تر اوقات این‌گونه نیست و هر بار که فردی با عملکرد قوی شرکت را ترک می‌کند، شرکت با شماری از هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم روبه‌رو می‌شود. شرکت‌های آمریکایی سالانه پانزده‌میلیارد دلار برای آموزش و هشتصدمیلیارد دلار برای ایجاد انگیزه نیروی فروش هزینه می‌کنند و ریزش نیروها بازدهی این سرمایه‌گذاری را کاهش می‌دهد. جابه‌جایی به فروش نیز آسیب می‌زند. این جایگاه تا زمانی که یک نفر دیگر جذب شود، خالی می‌ماند و کارکنان جدید نیز باید راه‌ها را بیاموزند و روابط با مشتری را دوباره بسازند. اگر مدیران نیروهای فروش خوبی را شناسایی کنند که در خطر ترک شرکت هستند و اقدام‌هایی برای نگه‌داری آن‌ها انجام دهند، شرکت صرفه‌جویی چشمگیری خواهد داشت.




تمام حقوق مادي و معنوي مطالب اين سايت براي «سازمان مديريت فرا» محفوظ است
Powered By Azadi Network