سايت مديريت فرا، مشاوره آموزش سايت مديريت فرا، مشاوره آموزش سايت مديريت فرا، مشاوره آموزش

جست‌و‌جوی نوآوری محکوم به شکست است، مگر آن‌که مدیرانی که به‌دنبال آن هستند زمانی را صرف یادگیری از گذشته کنند..(روزابت موس کانتر)

انتشارات سازمان مديريت فرا
  صفحه اصلي سازمان مديريت فرا
  درباره مديريت فرا و نشر فرا
  كانون نشر و مديريت فرا
  اخبار نشر و مديريت فرا
  ارتباط با سازمان مديريت و نشر فرا
  شرايط و مقررات سايت / انتقادات و پيشنهادات
  فرم عضويت در سايت فرا
  فرم اشتراك آنلاين ماهنامه گزيده مديريت
  درگاه پرداخت اينترنتي آنلاين سازمان فرا
  خلاصه كتابهاي انتشارات مديريت فرا
  روزنامه های امروز

جستجو در سايت فرا :
چنانچه در عبارت مورد جستجو حرف ی وجود دارد از ی فارسی و ِي عربی استفاده نمایید.
جستجوي پيشرفته:


پذيرش اعضا

شناسه

 
 

رمز عبور

 
 
ذخيره شود
 

 
 

  عنوان مقاله : طراحی سامانه‏ های بهتر نظرخواهی برخط

Article Title: Designing Better Online Review Systems
Author:
تعداد صفحات:

  خلاصه مقاله
طراحی سامانه‏ های بهتر نظرخواهی برخط
Designing Better Online Review Systems
‏ Geoff Donaker/ Hyunjin Kim/ Michael Luca
نوشته جف دوناکر، هیونجین کیم و مایکل لوکا
ترجمه اشکان فلاحتکار
نظرات برخط در حال تغییر دادن نحوه انتخاب تمام گونه‌های کالاها و خدمات توسط مصرف‌کنندگان هستند: به تریپ‌ادوایزر مراجعه می‌کنیم تا یک سفر را برنامه‌ریزی کنیم، به زوک‌دوک سر می‌زنیم تا یک پزشک را پیدا کنیم و به یلپ می‌رویم تا یک رستوران جدید را انتخاب کنیم. نظرات می‌توانند برای خریداران و همین‌طور فروشندگان، ارزش‌آفرینی کنند، ولی تنها در صورتی که سطح حساسی از کیفیت و کمیت را به‌دست آورند. نویسندگان مقاله اصول ایجاد مشوق‌ها، انتخاب‌های طراحی و قواعدی را تشریح می‌کنند که به رشد بستر‌های نظرخواهی کمک می‌کنند.
برای پرداختن به کمبود نظرات، شرکت‌ها می‌توانند از طریق به‌کارگیری نظردهندگان، دریافت نظرات از طریق سایر سامانه‌ها، پیشنهاد مشوق‌ها و دسته‌بندی محصولات به گسترش آن‌ها عمل کنند. در رابطه با سوگیری انتخاب، آن‌ها می‌توانند نظردهی را اجباری کنند، امکان درج نظرات به‌صورت محرمانه را ایجاد کنند و پیام‌ها را به‌دقت طراحی کنند. برای مقابله با پیام‌های جعلی و راهبردی، آن‌ها می‌توانند اقدام به وضع قواعدی برای نظردهندگان کنند و تعدیل‌کنندگان (که می‌توانند کارکنان، انجمن یا الگوریتم‌ها باشند) را به‌خدمت گیرند.




تمام حقوق مادي و معنوي مطالب اين سايت براي «سازمان مديريت فرا» محفوظ است
Powered By Azadi Network